Información de contacto

En brota. estamos comprometidos con ofrecer una atención al cliente rápida y personalizada. Si tienes cualquier consulta sobre un pedido, un producto o nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte.

Atención al cliente

Correo electrónico:
hello@nonbow.com

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Horario de atención

• Lunes a viernes: 9:00 – 18:00 (hora peninsular española)
• Sábados, domingos y festivos: Cerrado

Las consultas recibidas fuera del horario de atención serán respondidas el siguiente día laborable.

Información del titular

brota.
Titular: Joan Serrano Pineda
NIF: 46098882M

Domicilio fiscal:

Calle Lleó, 11
08911 Badalona (Barcelona)
España

Consultas frecuentes

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con:

• Estado de tu pedido.
• Envíos y plazos de entrega.
• Devoluciones y reembolsos.
• Cambios de dirección de entrega.
• Productos defectuosos o incidencias.
• Información sobre nuestros productos.
• Facturación.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación o incidencia, puedes hacerlo escribiendo a hello@nonbow.com. Revisaremos tu solicitud y trataremos de ofrecerte una solución lo antes posible, de conformidad con la legislación vigente en materia de consumo.